POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PLATAFORMA

Fecha de última actualización: Junio de 2026

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta plataforma de gestión de la formación (en adelante, la Aplicación) acerca del tratamiento de los datos personales facilitados durante su registro, acceso y utilización.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Razón Social / Nombre: TEC DIÉGUEZ
• NIF / CIF: B47754007
• Domicilio social: Paseo de Zorrilla Nº 159
• Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de [Provincia], Tomo [___], Folio [___], Sección [___], Hoja [___], Inscripción [___].
• Correo electrónico de contacto: parquealameda@theenglishclub.es

En adelante, esta entidad será denominada el Responsable del Tratamiento.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Para proceder al registro, acceso y posterior uso de la Aplicación de formación, el Usuario facilita de forma voluntaria datos de carácter personal (esencialmente de identificación, de contacto y académicos). Las operaciones de tratamiento llevadas a cabo tienen las siguientes finalidades:

• Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la Aplicación y el acceso seguro al aula virtual o contenidos didácticos.
• Gestionar, administrar y prestar el servicio educativo, formativo, expedición de diplomas o tutorización contratado por el Usuario.
• Gestionar la relación comercial, administrativa y de facturación legítima con el alumno, empresa patrocinadora o cliente.
• Remitir boletines informativos (newsletters), así como comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias de las acciones formativas de la Aplicación, siempre y cuando el Usuario haya prestado su consentimiento expreso previo o exista una relación contractual previa para productos o servicios similares.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos del Usuario se realiza bajo las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato / Medidas precontractuales: La matriculación, solicitud de información o contratación de los servicios de formación de la Aplicación, cuyos términos y condiciones se ponen a disposición del Usuario de forma previa para su expresa aceptación.
• Consentimiento del interesado: El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, manifestado mediante una clara acción afirmativa (como el marcado de una casilla de aceptación) al enviar sus formularios. La negativa a facilitar los datos obligatorios imposibilitará el uso de la Aplicación o la prestación del servicio formativo.
• Interés legítimo: Para el envío de comunicaciones comerciales sobre cursos o servicios formativos similares a los inicialmente contratados, de acuerdo con el artículo 21.2 de la LSSI.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados se conservarán en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento mientras el Usuario continúe activo en la Aplicación, curse la formación correspondiente y no solicite su supresión voluntaria.

Tras la finalización del servicio o curso, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales vigentes (educativas, fiscales, laborales o de auditoría si es formación bonificada) para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento antes de proceder a su destrucción definitiva.

5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS

Los datos personales no se comunicarán a terceros ajenos a la organización del Responsable, salvo por obligación legal (por ejemplo, a administraciones públicas competentes en materia de educación, el Servicio Público de Empleo Estatal - SEPE en caso de formación bonificada, o servicios tributarios) o mediando consentimiento expreso.

No obstante, se dará acceso a los datos a terceros proveedores tecnológicos que actúan bajo la condición estricta de Encargados del Tratamiento (como la entidad proveedora del desarrollo del software ERP y la infraestructura técnica de alojamiento de datos y copias de seguridad), bajo contratos firmados conforme al artículo 28 del RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. RETENCIÓN DE DATOS (LSSI)

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), se informa al Usuario de que se retienen, por un período máximo legal (12 meses), los datos mínimos de conexiones de tráfico indispensables para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. Esta retención no afecta al secreto de las comunicaciones y solo se utilizará en el marco de investigaciones judiciales.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y COPIAS DE SEGURIDAD

El Responsable del Tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad, confidencialidad y resiliencia de los datos conforme al RGPD.

Si bien se realizan copias de seguridad (backups) periódicas automáticas del sistema, el Responsable no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de la información que sea imputable de forma directa y exclusiva a una acción u omisión del Usuario. La reposición de contenidos borrados por causas ajenas al sistema técnico o imputables al alumno o cliente del centro podrá estar supeditada a una tarifa técnica de gestión, previa aceptación del Usuario.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El Usuario dispone en todo momento de los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, los cuales son:

• Acceso: Saber si se están tratando sus datos y obtener los detalles e información del tratamiento.
• Rectificación: Corregir errores, inexactitudes o modificar datos que resulten incompletos.
• Supresión ("Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines educativos o contractuales.
• Limitación y Oposición: Restringir temporalmente el alcance del tratamiento de los datos o negarse a que se traten para determinados fines (como el envío de publicidad o segmentación).
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado de uso común para transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, así como para revocar en cualquier momento los consentimientos prestados, el Usuario puede dirigir una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico: parquealameda@theenglishclub.es o por correo postal al domicilio del Responsable indicado en el apartado 1, adjuntando prueba válida de su identidad (copia de DNI o equivalente). Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.

9. COMUNICACIONES COMERCIALES POR VÍA ELECTRÓNICA

En cumplimiento de la LSSI, no se enviarán comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios. En el caso de usuarios con una relación contractual previa, sí se autoriza el envío de comunicaciones comerciales referentes a servicios similares del Responsable. El Usuario podrá oponerse o darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en los propios correos o escribiendo a: parquealameda@theenglishclub.es.